inz9 mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sepanjang penggunaan platform, selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa.
Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah kepercayaan yang kami jaga dengan penuh dedikasi setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan inz9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia. Maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh disadap oleh mana-mana pihak ketiga.
inz9 berpegang teguh pada prinsip bahawa data anda adalah milik anda. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Setiap perkongsian data dengan rakan kongsi mempunyai tujuan operasi yang jelas dan terhad.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Pada bila-bila masa, anda boleh meminta untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memadam data anda. Pasukan privasi kami akan memproses setiap permintaan dalam masa 14 hari bekerja dan memberikan maklum balas yang jelas dan terperinci.
Data anda disimpan dalam pusat data bertaraf tinggi dengan kawalan akses fizikal berlapis, pemantauan 24/7 dan sistem sandaran automatik. Infrastruktur kami direka untuk memastikan ketersediaan dan integriti data anda pada setiap masa, dengan ujian keselamatan berkala oleh pihak bebas.
Dasar Privasi inz9 mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian antarabangsa termasuk GDPR. Setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data dilaksanakan mengikut kerangka undang-undang yang sah dan telus, memberikan anda ketenangan fikiran sebagai pengguna.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, inz9 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden disahkan. Kami akan menerangkan dengan jelas apakah data yang terlibat, langkah-langkah yang diambil dan tindakan susulan yang perlu anda lakukan untuk melindungi diri.
Untuk memberikan anda pengalaman bermain yang selamat, peribadi dan lancar di platform inz9, kami perlu mengumpul beberapa kategori maklumat. Semua pengumpulan data dilakukan dengan telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat Pendaftaran: Apabila anda mendaftar akaun inz9, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir, jantina dan nama pengguna pilihan anda. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum platform.
Maklumat KYC (Know Your Customer): Untuk mematuhi keperluan pematuhan undang-undang dan mencegah penipuan, kami mungkin meminta salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan, pasport atau lesen memandu, serta dokumen bukti alamat kediaman terkini.
Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank, nama pembekal dompet digital dan sejarah transaksi deposit serta pengeluaran dikumpul bagi tujuan pemprosesan pembayaran yang selamat dan pematuhan undang-undang kewangan.
Data Penggunaan Platform: Kami merekodkan aktiviti permainan anda, sejarah pertaruhan, tarikh dan masa log masuk, alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan maklumat penyemak imbas. Data ini membantu kami meningkatkan prestasi platform dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, IC/Pasport | Pengesahan akaun & KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & notifikasi |
| Kewangan | Akaun bank, dompet e-wang | Pemprosesan pembayaran |
| Teknikal | IP, peranti, penyemak imbas | Keselamatan & penambahbaikan |
| Tingkah Laku | Sejarah permainan, pertaruhan | Pengalaman peribadi & permainan bertanggungjawab |
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. inz9 tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Asas Undang-undang: Pemprosesan data anda dijalankan berdasarkan beberapa asas undang-undang yang sah — termasuk penunaian kontrak (untuk menyediakan perkhidmatan), kewajipan undang-undang (untuk pematuhan kawal selia), kepentingan sah (untuk keselamatan platform) dan kebenaran anda (untuk komunikasi pemasaran).
inz9 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan sah, kami perlu berkongsi data tertentu dengan kategori rakan kongsi yang terhad dan dipercayai.
Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dilesenkan seperti FPX, Touch 'n Go eWallet dan pembekal dompet digital yang lain. Semua pemproses pembayaran kami tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Pihak Berkuasa Berkanun: Kami mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang, badan kawal selia atau mahkamah apabila menerima arahan atau waran yang sah. Setiap permintaan sedemikian akan disemak dengan teliti oleh pasukan undang-undang kami.
Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang membantu kami mengoperasikan platform — termasuk pembekal perkhidmatan awan, alat analitik dan sistem sokongan pelanggan — mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka sahaja. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Penting: inz9 tidak berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data atau mana-mana pihak yang akan menggunakannya untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
Platform inz9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.
Melindungi data anda adalah keutamaan mutlak inz9. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini dan mengamalkan pendekatan berlapis dalam perlindungan data. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menggalakkan semua ahli inz9 untuk mengaktifkan ciri pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan akaun anda kekal selamat walaupun kata laluan anda terkompromi, dengan menghantar kod pengesahan unik ke peranti anda setiap kali log masuk.
inz9 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Tempoh penyimpanan yang lazim adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadam atau memusnahkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diterima pakai secara industri.
Sebagai pengguna inz9, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami:
Cara Menggunakan Hak Anda: Hubungi pasukan privasi kami melalui Live Chat yang tersedia 24/7 atau hantarkan permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memberikan respons bertulis yang terperinci.
Platform inz9 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Proses pendaftaran kami termasuk pengesahan umur yang ketat dan kami menjalankan semakan KYC bagi memastikan pematuhan had umur ini.
Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami melalui maklumat palsu yang diberikan semasa pendaftaran, kami akan memadam data tersebut dengan segera dan menutup akaun berkenaan tanpa notis. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun tanpa kebenaran digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami serta-merta.
Platform inz9 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan gerbang pembayaran. Walaupun kami memilih rakan kongsi kami dengan teliti, inz9 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi perkhidmatan luaran tersebut.
Setiap pembekal permainan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka untuk melindungi data pengguna mengikut piawaian yang kami tetapkan. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara langsung.
inz9 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dan tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen akan diubah mengikut setiap kemaskini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.
Cadangan: Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notifikasi kemaskini daripada kami. Pastikan alamat e-mel yang didaftarkan sentiasa aktif supaya anda tidak terlepas sebarang pemberitahuan penting.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi inz9 sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Anda juga boleh merujuk kepada halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan akaun. Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab dan perlindungan diri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.